Privacybeleid

MVB Motors hecht veel belang aan jouw privacy. Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, verwerken we jouw persoonsgegevens met de grootste zorg. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.

1. Wie zijn wij?

MVB Motors
Arduinstraat 32
1840 Londerzeel
(Bedrijvenpark Stone)

E-mail: info@mvb-motors.be

MVB Motors is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via deze website.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Gegevens die je zelf doorgeeft

Wanneer je een formulier invult, ons mailt of een aanvraag doet, kunnen we volgende gegevens verzamelen:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Inhoud van je bericht of vraag
Eventuele andere info die je vrijwillig meestuurt

Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij elk bezoek aan onze website worden automatisch technische gegevens geregistreerd, zoals:

IP-adres
Browser- en toestelgegevens
Pagina’s die je bezoekt
Tijdstip en duur van je bezoek
Navigatiegedrag

Deze info wordt verzameld via cookies en gelijkaardige technologieën (zie ons cookiebeleid).

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

MVB Motors verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om jouw bericht te beantwoorden of een aanvraag te verwerken
Klantenbeheer, zoals het maken van afspraken of opstellen van offertes
Verbetering van de website, via anonieme statistieken
Communicatie & updates, enkel als je hiervoor toestemming gaf
Wettelijke verplichtingen, wanneer dit nodig is (bv. boekhouding)

We verwerken nooit meer gegevens dan nodig.

4. Rechtsgronden van de verwerking

We verwerken jouw gegevens op basis van één van deze wettelijke gronden:

Toestemming (bij inschrijving op een nieuwsbrief of contactformulier)
Uitvoering van een overeenkomst (bij een offerte, bestelling of aanvraag)
Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten en website)
Wettelijke verplichting (bijv. facturatiegegevens)

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens nooit langer dan noodzakelijk:

Contactformulieren: max. 12 maanden
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
Klantgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (bv. 7 jaar voor facturatie)

6. Delen we jouw gegevens met derden?

We delen jouw gegevens enkel met externe partijen wanneer dit nodig is voor:

Hosting en IT-diensten
E-mail- of communicatieplatformen
Analyse- en statistiekentools

Met deze partijen is altijd een overeenkomst afgesloten om jouw gegevens te beschermen.
We verkopen jouw gegevens nooit.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je persoonsgegevens in te zien
Ze te laten verbeteren of verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Jouw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)

Je kunt deze rechten eenvoudig uitoefenen via info@mvb-motors.be.

8. Bescherming van jouw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt om in lijn te blijven met geldende wetgeving of aanpassingen aan onze werking. De nieuwste versie staat altijd op onze website.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of de manier waarop we jouw gegevens verwerken?
Je kunt ons steeds bereiken via: info@mvb-motors.be.